Отбор в Ситилинк: этапы и подготовка

В октябре 2026 года в магазины и пункты выдачи заказов Ситилинка искали продавцов-кассиров и менеджеров пунктов выдачи, а ещё старших кассиров и специалистов-консультантов по цифровым услугам. Продавец-кассир и менеджер пункта выдачи принимают и выдают заказы — компьютерную, цифровую и бытовую технику, а в части пунктов и заказы компаний-партнёров, — работают с кассой, консультируют покупателей, предлагают услуги компании, например расширенную гарантию и страховку, и участвуют в инвентаризации.

В большинстве этих вакансий опыт был не нужен — в карточках писали «Обучение берём на себя!» и «всему научим». Оформляли по ТК РФ, во многих карточках обещали оплачиваемое обучение с первого рабочего дня, а оплату — оклад и ежемесячную премию; графики — 2/2 или 3/3, чаще всего с 10:00 до 21:00. Ждали желания работать с покупателями и развиваться в продажах и знания компьютера на уровне пользователя, а знание техники и опыт работы на кассе были плюсом. На hh.ru многие такие вакансии были с пометкой «Стажировка».

Требования у специалистов свои: старшему кассиру в Екатеринбурге нужен был опыт в этой роли от полугода, знание 1С и кассовой дисциплины, а специалисту-консультанту по цифровым услугам — понимание устройства ПК и цифровой техники и базовые знания Windows и Linux; в его задачах были сборка и диагностика компьютеров, настройка техники и выезды к клиентам.

Этапы назовёт рекрутер. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, в магазин и пункт выдачи чаще всего была одна встреча — по телефону или очно, — и всё укладывалось в одну–две недели: спрашивали об опыте и прошлых местах работы, у большинства была и проверка службой безопасности. Кандидата в Перми в 2025 году спросили ещё об образовании и о том, пользовался ли он услугами компании, а кандидата в пункт выдачи в Иркутске в 2022 году просили рассказать об этапах продаж.

Как готовиться: подготовьте короткий рассказ о себе и о прошлой работе — как вы общались с покупателями и работали с кассой, если такой опыт есть. Освежите этапы продаж и продумайте, как простыми словами объясните покупателю разницу между двумя моделями и без давления предложите расширенную гарантию. Заранее решите, какой график вам подходит, и будьте готовы заполнить анкету для проверки службой безопасности.

В октябре 2026 года в доставку и на склады Ситилинка искали кладовщиков и кладовщиков-комплектовщиков, в том числе на ночные смены, старших кладовщиков, экспедиторов и водителей-экспедиторов. Кладовщик принимает и размещает товар, собирает заказы по накладным и отгружает их в доставку, а на части складов ещё выдаёт заказы покупателям и работает с кассой. Экспедитор вместе с водителем развозит технику по адресам — от утюга до холодильника — и поднимает её до клиента.

Кладовщиков и экспедиторов часто звали без опыта — «Обучение берём на себя!», — а ждали готовности к физической нагрузке и насыщенной работе. Оформляли по ТК РФ, во многих карточках обещали спецодежду, оклад с ежемесячной премией и оплачиваемое обучение с первого рабочего дня, а смены были и дневные, и ночные — например, в Казани кладовщиков звали на график 3/3 с 21:00 до 9:00. Старшему кладовщику в Москве нужны были опыт работы с терминалом сбора данных, знание складской документации и уверенное владение Microsoft Office.

Водителям-экспедиторам нужны были права категории B, а опыт вождения — смотря по карточке: в Москве его только приветствовали, в Санкт-Петербурге и Туле просили от года, в Оренбурге — от года на «Газели» или похожей машине. Ездить предлагали на машине компании, чаще всего на «Газели Next»; в Москве и Санкт-Петербурге топливо и ремонт оплачивала компания, а новых водителей в Москве стажировал водитель-наставник.

Этапы назовёт рекрутер. По рассказу кандидата 2024 года, в экспедиторы отдела доставки в Москве был один телефонный разговор об опыте работы, и всё заняло три недели.

Как готовиться: уточните адрес склада, график и смены, в том числе ночные, и честно скажите, к какой нагрузке вы готовы. Водителям стоит взять с собой права и вспомнить, на каких машинах и сколько лет ездили, а кладовщикам — с какими складскими программами и терминалами уже работали.

Контакт-центр Ситилинка помогает покупателям по телефону: специалисты группы сопровождения клиентов принимают входящие звонки и обрабатывают интернет-заказы, рассказывают о наличии товара, акциях, сроках сборки и доставки и помогают подобрать технику. Менеджеры по продажам контакт-центра продают по телефону компаниям — без поиска новых клиентов — и сопровождают сделки.

В октябре 2026 года во всех вакансиях контакт-центра опыт был не нужен: работу предлагали из дома, с оформлением по ТК РФ и оплачиваемым обучением с первого рабочего дня, а в карточках обещали возможность быстро вырасти до супервайзера. Ждали развитых коммуникативных навыков, грамотной речи и хорошей дикции, а ещё своего компьютера или ноутбука; графики — 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2/3 с 9:00 до 21:00. Менеджерам по продажам обещали и стипендию для новичков — вместе с первой зарплатой, — и обучение от партнёров с сертификатами.

На hh.ru в октябре 2026 года такие вакансии публиковали, например, для Волгограда, Пензы, Тюмени и Санкт-Петербурга, а часть из них — с пометкой «Стажировка»; можно ли работать из дома, если вы живёте в другом городе, уточните у рекрутера. По рассказу кандидата 2024 года, в удалённый колл-центр был один телефонный разговор, и всё уложилось в неделю: говорили об опыте и оценивали профессиональные навыки.

Как готовиться: проверьте компьютер и интернет, найдите тихое место и подготовьте короткий рассказ о себе. Потренируйтесь говорить чётко и спокойно — представиться, уточнить вопрос, объяснить простыми словами и подвести итог, — а для продаж продумайте, как ответите компании на «нам пока ничего не нужно».

В октябре 2026 года в офисы Ситилинка чаще всего искали тех, кто работает с компаниями-клиентами: менеджеров по работе с ключевыми и корпоративными клиентами, менеджеров по продажам бизнесу и по привлечению клиентов, менеджера в отдел электронных торгов и специалиста по подбору техники под технические задания. Искали и технического специалиста в отдел гарантии — в его задачах были приём техники у клиентов и первичная диагностика, — и инженера технической поддержки.

Все эти вакансии были с работой в офисе, чаще по графику 5/2, — в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Красногорске, Пензе и Волгограде. Требования у каждой роли свои — вот что просили в карточках октября 2026 года. Менеджеру по работе с ключевыми клиентами в Казани нужны были от двух лет в продажах B2B, хорошее знание компьютерной, сетевой и серверной техники и опыт с CRM, менеджеру по тендерам в Москве — от года в тендерах и знание 44-ФЗ и 223-ФЗ, техническому специалисту отдела гарантии в Санкт-Петербурге — опыт сборки и ремонта техники и знание закона о защите прав потребителей.

Без опыта тоже звали: так искали менеджеров по продажам бизнесу в Пензе и Красногорске и менеджера по привлечению клиентов в Москве — ему обещали обучение и плавный ввод в должность, а в Красногорске обязательным было знание компьютерных комплектующих. Этапы назовёт рекрутер; по рассказу кандидата 2024 года, в технические специалисты отдела гарантии в Москве был один телефонный разговор с оценкой профессиональных навыков и проверкой службой безопасности.

Как готовиться: идите от карточки — выпишите задачи и требования и к каждому подберите пример с цифрами: сколько клиентов вели, какой был план и как вы его выполнили, в каких тендерах участвовали. Для продаж бизнесу освежите характеристики компьютерной техники и комплектующих — их просили знать во многих таких вакансиях, — а для отдела гарантии — приём и диагностику техники и закон о защите прав потребителей.