Упражнение ассессмент-центра · Групповая дискуссия
Групповая дискуссия онлайн — как на настоящем отборе: за столом 3–6 ИИ-коллег. У каждого своя роль, свой опыт и свои интересы. Договориться можно — если услышать всех.
Демонстрационный пример — в упражнение не входит
Упражнение на этой странице — второй формат: роль из кейса, совещание с ИИ-коллегами и письмо руководителю. Пригодится оно и для первого: на любом групповом этапе выигрывает тот, кто говорит по существу, слышит других и помогает группе дойти до решения.
Почему онлайн
Не нужно выделять целый день и ехать в центр оценки. Всё упражнение — от 50 до 70 минут.
За столом уже 3–6 ИИ-коллег со своими ролями, информацией и интересами. Остаётся только присоединиться.
Каждый проходит через одни и те же ключевые ситуации и повороты кейса. Оценка не зависит от того, с кем повезло за столом.
Оценка опирается не только на итог, но и на ваши слова по ходу совещания: дословные реплики с отметкой времени. Разбор готовит ИИ по методике кейса.
Как устроено совещание
Не один ИИ за всех: каждого коллегу играет отдельный участник со своей ролью, информацией и интересами. За ходом совещания следит невидимый ведущий.
01
Роль, материалы и цифры для обсуждения, общие таблицы. 15 минут на подготовку — и первые личные сообщения от коллег ещё до начала.
Папка роли
02
У каждого ИИ-коллеги свой опыт, свои интересы и своя цель. Поэтому позиции за столом действительно расходятся.
За столом
Чужие позиции и доводы приходится выяснять в разговоре.
03
Он решает, кто говорит дальше, и вовремя включает то, что бывает на любом совещании: кто-то давит, кто-то молчит с важными цифрами, кто-то пытается переиграть договорённость.
04
Предложить, поддержать, возразить — на доске видно, что согласовано и кто за. Личные договорённости — в сообщениях один на один.
Доска решений
05
5 минут на письмо: что решили и почему — своими словами. Разбор приходит в течение 24 часов после окончания.
Письмо руководителю · 5 минут
Разбор — в течение 24 часов после окончания
Папка роли
Кто есть кто за столом
Её выдаёт задание: должность, свои цифры и свои интересы. Остальные роли никто не раздаёт — их берут сами по ходу разговора, и одна не мешает другой.
Предлагает порядок: сначала критерии, потом варианты, потом решение. Лидер в групповой дискуссии — не самый громкий, а тот, за чьим порядком идёт группа. В разборе это «Организация обсуждения».
Опирается на цифры, сравнивает варианты и замечает, где довод держится на догадке. В разборе — «Анализ в дискуссии».
Ищет решение, на которое согласятся все: предлагает обмен и компромисс, но не отдаёт главного для своей стороны. В разборе — «Влияние и убеждение».
Следит за временем и вовремя говорит: пора выбирать. Без него группа спорит до последней минуты.
Записывает, о чём договорились. В упражнении для этого есть доска решений: на ней видно, что согласовано и кто за.
Спрашивает тех, кто молчит, и соединяет похожие предложения в одно. В разборе — «Командная работа».
Как всё проходит
15 минут
Познакомитесь с ситуацией, своей ролью, цифрами и первыми сообщениями коллег.
30 / 40 / 50 минут на выбор
Обсудите ситуацию с коллегами, зададите вопросы и будете принимать решения по ходу разговора.
5 минут
Коротко напишете руководителю, что решили и почему.
в течение 24 часов после окончания
Увидите оценки по компетенциям, свои сильные моменты, цитаты из ответов и рекомендации.
Доступные варианты времени указаны на странице кейса и перед началом.
Что в разборе
На настоящем отборе за дискуссией следят наблюдатели и записывают, кто что сказал. Разбор здесь устроен так же: выводы опираются на ваши слова — дословные цитаты из реплик.
Сильная сторона
Предложили порядок обсуждения до того, как группа проголосовала за первый попавшийся вариант.
Что попробовать
Согласились, не назвав своих условий. Можно поддержать решение группы и закрепить на доске, что получает ваше направление.
Кейсы
У каждого кейса своя компания, свой состав и свои трудные моменты. Новые кейсы добавляются.
Групповая дискуссия онлайн · Сложность 3 из 5
Вы — управляющий одного из клубов фитнес-сети «Лаврада». Вместе с коллегами нужно решить, каким будет новый клуб, который сеть открывает в новом районе.
Пройти онлайн — 4 990 ₽
Посмотреть кейсГрупповая дискуссия онлайн · Сложность 4 из 5
Вы — директор дивизиона логистической компании. На совещании нужно отстоять интересы своего направления и договориться с коллегами об общем решении.
Пройти онлайн — 4 990 ₽
Посмотреть кейсГотовится
Другая отрасль, другой состав за столом и свои трудные моменты.
Формат участия
Вы отвечаете своими словами, а коллеги реагируют, задают вопросы и продолжают разговор — как на обычном совещании. Их реплики можно слушать или читать в ленте.
Ваши ответы влияют на ход разговора, а ключевые ситуации одинаковы для всех.
Демонстрационный пример — в упражнение не входит
Анна печатает
Отрепетировать всё это можно здесь же: разбор покажет на ваших репликах, что сработало и что попробовать в следующий раз.
Для HR · очный формат
Кейсы открыты на сайте: по ним готовятся кандидаты, а значит, для отбора нужен свой кейс, которого нет в интернете. Мы разрабатываем такие кейсы под компанию — по вашей отрасли, бизнесу и должностям, под ключ и с уточнениями по ходу работы. Средняя стоимость — от 50 000 ₽. Напишите нам — обсудим варианты.
Обсудить свой кейсВопросы
Нет. Каждого коллегу играет отдельный ИИ-участник. Он действует в своей роли и реагирует на ваши реплики по ходу совещания.
Да. Перед началом выберите отдельно, как слушать коллег — «Слушать» или «Читать», — и как отвечать — «Голосом» или «Текстом». Сказанное в микрофон появляется в поле текстом, его можно поправить перед отправкой. Переключиться можно и по ходу совещания.
Нет. Во время упражнения одновременно нужны лента совещания, доска решений и папка роли, поэтому нужен компьютер.
Пройти повторно можно, но результат будет менее показательным: вы уже будете знать скрытую информацию и ключевые повороты кейса.
Разбор готовит ИИ по методике кейса: баллы по компетенциям и выводы с цитатами из ваших реплик. Программа проверяет, что цитаты дословные, а баллы не расходятся с ориентирами методики. Результат приходит в течение 24 часов после окончания — на почту и в раздел «Результаты».
Это собеседование при приёме на работу, на котором рекрутер встречается сразу с несколькими кандидатами. Обычно все по очереди рассказывают о себе и отвечают на вопросы, а иногда группа ещё и решает общую задачу. Чаще всего так отбирают в продажи и клиентский сервис; групповые задания бывают и в отборе на стажировки. А до или после такой встречи нередко просят пройти онлайн-тесты.
По видеосвязи: рекрутер собирает кандидатов на одной встрече, обычно у всех включены камера и микрофон. Дальше — знакомство, вопросы каждому по очереди, иногда общее задание. В МегаФоне групповое собеседование онлайн — один из шагов отбора в центр клиентского сервиса, всех ждут с включёнными камерой и микрофоном, а в «Магните» кандидат в контакт-центр рассказывал о встрече по видеосвязи, где все знакомились и коротко рассказывали о себе. Проверьте камеру и звук заранее и не выключайте камеру, пока говорят другие.
Чаще всего просят рассказать о себе и опыте, объяснить, почему вам интересна эта работа, и разобрать рабочую ситуацию: что вы сделаете с недовольным клиентом или срочной задачей. В банке «Точка» в 2023 году на групповых онлайн-собеседованиях в поддержку и продажи каждого спрашивали, как он поступил бы в рабочей ситуации, а могли и попросить «продать» своё хобби. В RWB кандидатам в модераторы давали по две минуты и спрашивали об опыте работы. Рассказ о себе и ответы о мотивации удобно отрепетировать на тренажёре собеседования.
Близко: групповую дискуссию на собеседовании часто называют деловой игрой, хотя деловая игра шире — это командное задание: у участников роли, общая цель и ограниченное время, иногда несколько раундов и расчёты. Обсуждать и договариваться там приходится так же, как в групповой дискуссии на собеседовании. В S7, по отчёту за 2022 год, кроме интервью проводили групповые собеседования в формате деловой игры, а в «Магните» в 2026 году участники программы «Директор Спринт» проходили командную деловую игру на ассессмент-центре. Если же в «игре» вы говорите один на один — с клиентом, подчинённым или руководителем, — это ролевая игра.
Да, это одно из самых частых упражнений центра оценки. В лидерской программе Авито в 2024 году на онлайн-ассессменте были кейсы, ролевая игра и групповая дискуссия. Кроме дискуссии на ассессменте бывают In-Tray и презентация кейса — все упражнения собраны на странице «Ассессмент онлайн». Что смотрят в каждом из них — в заметке «Ассессмент, или центр оценки».
Хотите сначала понять, что записывает ассессор? Мастер-класс по групповому упражнению: наставник разбирает его по бланку ассессора.