Упражнения центра оценки

Подготовка к ассессменту

Обсудите задачу в группе, проведите трудный разговор один на один, разберите папку руководителя или защитите решение перед директорами — как на ассессменте. Персональный разбор покажет, что помогло решить задачу, что вы упустили и какой подход стоит попробовать в следующий раз.

Четыре формата · онлайн · с компьютера

Форматы

Упражнения ассессмента: выберите, к чему готовиться.

Выбирайте формат из приглашения работодателя. Если там написано только «ассессмент» или «центр оценки», уточните, какие упражнения предстоят.

Групповая дискуссия

Отстоять свою позицию и договориться с группой.

Вы участвуете в совещании с ИИ-коллегами. У каждого своя информация и интересы. Задавайте вопросы, проверяйте доводы и ищите решение, которое учитывает позицию вашей роли и задачи группы.

  • Подготовка, обсуждение и письмо руководителю — 50–70 минут
  • Доска решений и личные сообщения помогают фиксировать позиции и договорённости
  • В разборе — как вы аргументировали, учитывали интересы коллег, организовывали обсуждение и работали с данными
Как проходит

Ролевая игра

Выяснить причины и договориться о действиях.

Вы входите в роль руководителя и проводите встречу с ИИ-собеседником. Выясняйте причины проблемы, обсуждайте возможные решения и фиксируйте, кто что сделает и к какому сроку.

  • Подготовка, разговор и записка по итогам — 38–55 минут
  • Договорённости фиксируются в листе по ходу встречи
  • В разборе — какие вопросы помогли понять ситуацию, как вы работали с возражениями и к чему пришли в разговоре
Как проходит

In-Tray

Собрать картину и решить, что делать сначала.

Вы принимаете новую управленческую роль и получаете папку документов. Свяжите факты из писем и отчётов, определите проблемы, расставьте приоритеты и обоснуйте решения в рабочей тетради.

  • Два задания — от 2 ч 10 мин до 2 ч 45 мин работы; между ними можно сделать перерыв до 30 минут
  • 3 кейса с разными рабочими задачами и компетенциями в фокусе
  • В заключении — что вы заметили, что упустили и как перевели приоритеты в действия
Как проходит

Презентация

Разобраться в документах и убедить директоров.

Вы готовите выступление по документам кейса: выбираете линию для компании, собираете слайды и представляете решение двум ИИ-директорам. Затем отвечаете на их вопросы — голосом или текстом.

  • Подготовка — 60 минут, выступление — 15 минут, вопросы — 10–15 минут
  • Документы, калькулятор и редактор слайдов — на одном экране
  • В разборе — как вы анализировали данные, какие темы раскрыли и как держались в ответах на вопросы
Как проходит

Компетенции

Что проверяет каждый кейс

Часть компетенций проверяют в нескольких упражнениях, часть — в одном. Наведите на отметку или нажмите на неё — увидите, как компетенция называется в кейсе и что в ней оценивают.

КейсРабота с людьмиБизнес и решения
Влияние и убеждениеСотрудничество и командная работаУмение слушатьУправление людьмиОрганизация обсужденияКлиенто­ориентированностьАнализ и решенияСтратегическое мышление и приоритетыНацеленность на результатПланирование и организацияИнновации и изменения
Групповая дискуссия
«Лаврада»
«Арнеро»
Ролевая игра
«Кардела»
«Талвера»
In-Tray
«Опталь»
«Рейноу»
«Валмор»
Презентация
«Лаки»
«Ставрон»

Что вы получите

Увидите, что помогло — и что стоит изменить.

В цену входят онлайн-прохождение выбранного кейса и персональный разбор ваших действий. Вы сможете вернуться к конкретным моментам, понять их значение и выбрать, что потренировать перед отбором.

  • Групповая дискуссия и ролевая игра. Оценки по компетенциям, ваши реплики с отметками времени, сильные моменты и рекомендации.
  • Презентация. Оценки по компетенциям, какие темы прозвучали в выступлении и в ответах, ваши цифры против документов и три совета.
  • In-Tray. HR-эксперт изучит вашу рабочую тетрадь и решения: какие проблемы вы нашли, как связали документы, расставили приоритеты и предложили действовать.

Условный пример разбора групповой дискуссии · не результат участника

Что получилось

«Сначала сравним варианты по стоимости, срокам и рискам, затем выберем решение».

Вы предложили понятные критерии для сравнения. Это помогло группе обсуждать варианты на общей основе.

Что стоит уточнить

«Проверить расчёт окупаемости».

Так записано в итоговом письме — без ответственного и срока. Зафиксируйте, кто проверит расчёт и когда вернётся с результатом. Тогда у договорённости будет конкретный следующий шаг.

В In-Tray разбор опирается на записи и решения, а не на реплики.

Выберите кейс для подготовки.

Доступно кейсов: 9

  • Групповая дискуссия · Сложность 3 из 5

    Совещание управляющих «Лаврады»

    Вы — управляющий одного из клубов фитнес-сети «Лаврада». Вместе с коллегами нужно решить, каким будет новый клуб, который сеть открывает в новом районе.

    • 50–70 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы опирались на данные, объединяли разные позиции коллег и вели группу к общему решению.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс
  • Групповая дискуссия · Сложность 4 из 5

    Совещание директоров дивизионов «Арнеро»

    Вы — директор дивизиона логистической компании. На совещании нужно отстоять интересы своего направления и договориться с коллегами об общем решении.

    • 50–70 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы аргументировали, учитывали интересы коллег и помогали группе прийти к решению.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс
  • Ролевая игра · Сложность 3 из 5

    Отель «Кардела Ясноморск»

    Оценки гостей упали, туроператор ждёт ответа о мерах. Задача встречи — понять, что происходит со службой приёма и почему, договориться, что и к какому сроку меняется, и решить, чем вы можете помочь.

    • 38–48 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы выясняли причины проблемы, слушали собеседника и договаривались о результатах работы.

    5 490 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс
  • Ролевая игра · Сложность 4 из 5

    Завод «Талвера»

    Вы ведёте СТМ — собственные торговые марки сетей: завод выпускает продукцию под брендами торговых сетей. Сеть отказалась принять образцы перед первой поставкой, цех и коммерция не могут договориться. Задача встречи — решить, кто что делает и к какому сроку, чтобы поставка состоялась или появился честный план.

    • 45–55 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы убеждали коллегу, искали общее решение и добивались конкретного результата.

    5 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс
  • In-Tray · Сложность 2 из 5

    Контакт-центр компании «Опталь»

    Принять контакт-центр за выходные: разобрать почту отдела, подготовить команду к неделе, когда более ста тысяч абонентов узнают о новых тарифах, и прийти в понедельник с планом.

    • 2 ч 10 мин
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы разбирали вопросы клиентов и организовывали работу команды.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Заключение в течение 3 рабочих дней

    Посмотреть кейс
  • In-Tray · Сложность 3 из 5

    Пивоваренная компания «Рейноу»

    Завтра первый рабочий день в новой компании: понять, что на самом деле происходит в пивоварне, отделить важное от срочного и решить три вопроса, от которых зависит, куда пойдёт компания.

    • 2 ч 45 мин
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы учитывали ситуацию в компании, выбирали приоритеты и предлагали действия для достижения результата.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Заключение в течение 3 рабочих дней

    Посмотреть кейс
  • In-Tray · Сложность 4 из 5

    Дивизион «Валмор Стройматериалы»

    Принять дивизион из четырёх компаний: за выходные разобрать папку отчётов, расчётов и предложений, выстроить неделю и прийти на первую планёрку с планом.

    • 2 ч 45 мин
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы проверяли данные, обосновывали решения и планировали работу дивизиона.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Заключение в течение 3 рабочих дней

    Посмотреть кейс
  • Презентация · Сложность 3 из 5

    Презентация: где разместить производство нового смартфона

    Компания запускает новый смартфон и выбирает одну из двух площадок под производство: аренду готового цеха или покупку старого завода. Задача — за час разобраться в документах, посчитать сроки и деньги, выбрать площадку и за пятнадцать минут убедить в ней генерального и производственного директоров, а затем ответить на их вопросы.

    • 85–95 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы разобрались в затратах, сроках и мощности, выбрали площадку для производства и убедили в ней директоров на выступлении и в ответах.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс
  • Презентация · Сложность 4 из 5

    Презентация: стратегия для дочерней компании холдинга

    Холдинг владеет 45 % небольшой компании и давно ею не занимался; основатель просит выкупить его долю, второй акционер ждёт ответа о планах. Задача — за час разобраться в документах, выбрать линию для холдинга и компании и за пятнадцать минут убедить в ней двух директоров, а затем ответить на их вопросы.

    • 85–95 минут
    • Проходится с компьютера

    Что покажет разбор: Как вы разобрались в документах, выбрали линию для компании и убедили в ней директоров на выступлении и в ответах.

    4 990 ₽

    Прохождение кейса и персональный разбор
    Разбор в течение 24 часов после окончания

    Посмотреть кейс

Мастер-классы

Групповое упражнение глазами ассессора

Наставник разбирает групповое упражнение по бланку ассессора: что записывают, за что ставят «пять», а за что «три». Вводный мастер-класс «Как устроен ассессмент» — бесплатно.

Все мастер-классы

Этапы

Этапы ассессмента: от приглашения до итога

Ассессмент-центр обычно занимает несколько часов, иногда весь день. Набор упражнений выбирает работодатель, но шаги чаще всего похожи.

  1. Приглашение. В письме — дата, продолжительность и часто список упражнений: по нему видно, к чему готовиться в первую очередь.
  2. Тесты. Перед упражнениями или в начале дня часто бывают онлайн-тесты.
  3. Упражнения. Главная часть — рабочие ситуации по кейсу условной компании: групповая дискуссия, ролевая игра один на один, In-Tray с папкой документов, презентация решения перед руководством. Одно и то же качество обычно проверяют в нескольких упражнениях. Примеры заданий — в каталоге кейсов: у каждого описаны ситуация и то, что покажет разбор.
  4. Интервью по компетенциям. Вопросы о вашем опыте — до или после упражнений.
  5. Оценка. Наблюдатели записывают, что вы говорите и делаете, и сводят записи по компетенциям. Решение компания сообщает после отбора; обратную связь по упражнениям дают не всегда — о ней можно спросить рекрутера.

Что смотрят в каждом упражнении и на чём чаще всего теряют баллы — разбираем в заметке.

Подготовка

Как подготовиться к ассессменту

Пройти ассессмент спокойнее, когда каждый формат вы уже видели: в день отбора внимание уходит на задачу, а не на правила.

  1. Посмотрите, как отбирает компания. Этапы отбора крупных работодателей — в разделе «Отбор в компании».
  2. Пройдите тесты заранее. Если в отборе есть онлайн-тесты, попробуйте бесплатный вариант нужного в разделе «Тесты при приёме на работу».
  3. Отрепетируйте упражнения из приглашения. Выберите формат и кейс в каталоге и пройдите его как на отборе: по таймеру, не отвлекаясь.
  4. Разберите свои решения. Разбор покажет, что сработало и что вы упустили. Следующий кейс или формат проходите, уже зная, что поправить.
  5. Подготовьте рассказы для интервью. Вспомните два-три случая из своей работы и потренируйте ответы вслух на тренажёре собеседования. План на неделю до отбора — в заметке.

Вопросы

Частые вопросы об ассессменте

Ассессмент и центр оценки — это одно и то же?

В приглашениях на отбор — да: «ассессмент», «ассессмент-центр» (от английского assessment center) и «центр оценки» там означают один формат: вы выполняете несколько упражнений, а наблюдатели смотрят, как вы действуете. Как он устроен и как к нему подготовиться — в заметке «Ассессмент, или центр оценки: что это простыми словами и как пройти».

Можно ли пройти ассессмент онлайн?

Зависит от работодателя. Одни компании проводят ассессмент по видеосвязи — упражнения те же: обсуждение в группе, разговор один на один, работа с документами, выступление, — другие собирают участников в офисе. Формат обычно указан в приглашении; если нет — его можно уточнить у рекрутера. Упражнения на этой странице проходят онлайн, с компьютера, и каждое заканчивается персональным разбором.

Есть ли на ассессменте тесты?

Часто да. Тесты способностей — вербальный, числовой, логический — и ситуационный тест дают перед упражнениями или в начале дня, иногда добавляют тест по английскому. Бесплатный вариант каждого из них — в разделе «Тесты при приёме на работу».

Чем отличается ассессмент для руководителей?

Упражнения строят вокруг управленческих задач: разговор с подчинённым о проблеме в работе, папка документов нового руководителя, защита решения перед директорами, совещание, где у участников разные интересы. Смотрят, как вы расставляете приоритеты, договариваетесь и отвечаете за решение. Здесь в ролевой игре и In-Tray вы действуете как руководитель, а в дискуссии и презентации отстаиваете решение перед коллегами и директорами.

Какие компетенции оценивают на ассессменте?

Компания выбирает несколько компетенций, важных для должности, — например, анализ и принятие решений, влияние, управление командой. В разборе каждого кейса, а в In-Tray — в заключении эксперта, — оценки по компетенциям этого кейса и примеры из ваших реплик и записей.

Чем ассессмент отличается от собеседования?

На собеседовании вы рассказываете о себе, на ассессменте — действуете в рабочей ситуации, и ваше поведение оценивают несколько наблюдателей. Интервью по компетенциям при этом часто входит в сам ассессмент: вопросы о прошлом опыте задают до или после упражнений. Такой разговор можно отрепетировать на тренажёре собеседования с ИИ-интервьюером.

Со мной будут общаться живые люди?

В дискуссии коллег играют ИИ-участники, в ролевой игре — один ИИ-собеседник, в презентации вопросы задают два ИИ-директора. In-Tray вы выполняете самостоятельно. Работу в In-Tray читает HR-эксперт.

Когда я получу разбор?

Для дискуссии, ролевой игры и презентации — в течение 24 часов после окончания. Для In-Tray — в течение 3 рабочих дней после сдачи работы.

Можно пройти с телефона или поставить на паузу?

Для упражнений нужен компьютер. В дискуссии и ролевой игре время идёт непрерывно. В In-Tray можно сделать перерыв до 30 минут между двумя заданиями; внутри задания паузы нет. В презентации время тоже идёт непрерывно: если на выступлении или вопросах пропадут звук или связь, упражнение встанет на паузу, и его можно продолжить с того же места; на подготовке пауз нет.

Что я покупаю и можно ли пройти кейс повторно?

В каталоге указана цена онлайн-прохождения с персональным разбором, условия доступа — на странице выбранного кейса. Дискуссию, ролевую игру и презентацию можно пройти повторно, но результат будет менее показательным: вы уже знаете материалы и повороты ситуации. In-Tray рассчитан на одно прохождение. Комплекты для HR не продаются: кейсы открыты на сайте, поэтому для отбора мы разрабатываем закрытые кейсы под компанию — напишите нам, обсудим варианты.

Другие отборы