Отбор в Ростелеком: этапы и подготовка

«Твоя первая» — оплачиваемая стажировка в ПАО «Ростелеком» для студентов вузов и колледжей с третьего курса и выпускников 2020–2026 годов, которые учатся или учились по подходящему или смежному направлению. Осенью 2026 года на сайте программы принимали заявки на стажировку 2027 года по девяти направлениям: инженер связи, IT, аналитика, финансово-экономические проекты, продажи, администрирование бизнес-процессов, HR, юриспруденция, строительство и эксплуатация. У каждого направления своя форма заявки: в ней указывают город проживания, учебное заведение, специальность и год выпуска, а ссылку на резюме — по желанию.

Нагрузка — 20, 30 или 40 часов в неделю, поэтому стажировку можно совмещать с учёбой. Формат зависит от направления: есть полностью удалённые позиции, но на большинстве в офис нужно приходить 2–3 дня в неделю. С первого дня оформляют срочный трудовой договор, зарплата зависит от города, направления и графика. Стажировка длится до шести месяцев — в 2027 году она закончится не позже 30 декабря, — а лучших стажёров при свободных позициях приглашают в штат: по итогам 2025 года туда перешла почти треть участников. Если нужна учебная практика, её помогут оформить.

Отбор — заявка, её рассмотрение, телефонное интервью и собеседование с руководителем. На собеседовании обсуждают формат работы, а в первую неделю стажировки согласуют рабочее расписание. Одна из стажёрок прошлых наборов вспоминает, что прошла тест и два собеседования, поэтому на телефонном интервью уточните, будет ли тест или задание в вашем направлении.

Как готовиться: заранее решите, сколько часов в неделю готовы работать, и подготовьте рассказ о себе на минуту — учёба, проекты, почему выбрали это направление. Перечитайте описание направления и приготовьте два–три примера из учёбы, практики или подработки: задача, ваши действия, результат. Чтобы не пропустить старт заявок и карьерные события, подпишитесь на Telegram-канал Ростелекома для молодых специалистов, а студентам со второго курса стоит присмотреться к амбассадорской программе «Энергия связи»: её участники получают преимущество при отборе на стажировки.

«Солар» — компания группы Ростелекома в кибербезопасности, и стажёров она набирает сама. Solar Start — формат без предварительного обучения: вы сразу работаете над реальными задачами вместе с наставниками. Осенью 2026 года стажёров набирали в департамент разработки — в команды продуктов PAM и EDR и в управление поставки продуктов. Направления — ручное тестирование (QA) с возможностью познакомиться с автотестами на Playwright, разработка на C или Python и деливери-менеджмент: организация встреч, описание процессов, помощь в поставке релизов.

Подойдёт студентам 3–5 курсов и недавним выпускникам технических вузов: участвовать можно с 18 лет, жить нужно в Москве или Московской области, работать — от 20 часов в неделю в гибридном формате. Тестировщику нужны базовые знания QA, разработчику — C или Python на базовом уровне, деливери-менеджеру — умение структурировать информацию и описывать процессы, базовое понимание жизненного цикла разработки и готовность быстро освоить Jira, Confluence и Excel. Тестировщику и разработчику пригодятся логическое мышление и умение работать в команде, деливери-менеджеру — системное мышление, внимание к деталям и умение вести несколько задач сразу.

Отбор — анкета и собеседование, затем 12 недель стажировки по срочному трудовому договору, а по итогам успешной стажировки — оффер и переход в команду. Что будет на собеседовании, заранее не расписано: в «Соларе» отбор на стажировки может включать тест, задание или техническое собеседование, поэтому уточните формат, когда вас пригласят.

Как готовиться: перед отбором «Солар» советует подтянуть базовую киберграмотность, знания по выбранному направлению и технический английский, а ещё умение искать информацию, отличать надёжный источник от шума и разбираться в больших объёмах данных. Приготовьте один–два учебных проекта, о которых сможете рассказать подробно: что делали, почему так и что получилось. У Solar Start есть и другие направления — интеграция, 4RAYS и поддержка бизнеса: чтобы не пропустить их старт, подпишитесь на рассылку о стажировках на карьерном сайте «Солара».

Solar Cyber Dive — стажировка формата Solar Lab: сначала обучение, потом работа в команде. Она идёт на базе коммерческого центра мониторинга кибербезопасности «Солара» по двум направлениям: в мониторинге выявляют атаки с помощью средств защиты, расследуют подозрения на инциденты и сообщают о них заказчикам, в администрировании настраивают средства защиты и политики безопасности и помогают отражать DDoS, веб-атаки и фишинг. Стажировка — для студентов 3–5 курсов и недавних выпускников, которые живут в Нижнем Новгороде, Самаре, Ростове-на-Дону, Томске или Хабаровске и могут уделять работе от 20 часов в неделю.

Отбор здесь идёт через обучение. Сначала — вступительный тест: он не самый сложный, а попыток сколько угодно. Затем — портал стажёра с онлайн-занятиями, курсами, тестами, лабораторными и заданиями на проверку, экзамен по выбранному направлению и интервью: финалистов, которые успешно его прошли, принимают в команду. В потоке 2026 года команды выбирали стажёров по итогам экзамена, промежуточных результатов, лабораторных и отзывов кураторов, а на интервью просили коротко рассказать о себе и о мотивации, задавали технические вопросы по пройденным темам и разбирали выполненные на стажировке задания.

Для обучения понадобится свой компьютер, на который можно поставить виртуальные машины: Windows или Linux, от 8 ГБ оперативной памяти (лучше 16), от 60 ГБ свободного места на диске (лучше 100), процессор не слабее Intel Core i3 или AMD Ryzen 3, монитор с разрешением 1920×1080 и прямой доступ в интернет.

Как готовиться: на входе ждут базовую киберграмотность — что такое DDoS, уязвимость, эксплойт и пентест, — общее понимание операционных систем, железа и устройства интернета, умение искать информацию и технический английский хотя бы на уровне слов Apply, Deny и Network. Особое внимание уделите основам ОС и компьютерных сетей: на интервью могут спросить, например, как работают протоколы HTTP и DNS, и важнее показать ход мыслей, чем выдать заученную формулировку. Срок вступительного теста ищите на странице стажировок «Солара» — там же можно подписаться на рассылку о новых потоках.

В технический блок ПАО «Ростелеком» ищут монтажников связи и ВОЛС, бригадиров, мастеров по подключению и обслуживанию абонентов, инженеров эксплуатации и проектировщиков — в Москве, Санкт-Петербурге и филиалах по всей стране. Во многих вакансиях опыт не нужен — обучают на месте, а где он нужен, обычно просят от полугода до двух лет опыта в связи. В карточках часто встречаются среднее профессиональное или техническое образование, водительские права категории B — служебный транспорт дают — и готовность к разъездам, а монтажникам ВОЛС нужно отсутствие противопоказаний к работе на высоте.

Этапы рекрутер называет после отклика. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, чаще всего это одно собеседование — в офисе или по телефону, обычно в пределах недели, иногда два–три этапа и проверка службой безопасности. Спрашивают об образовании и опыте работы с оборудованием и сетями, на выездных должностях — о водительском стаже и ограничениях по здоровью, а кое-где — есть ли личный автомобиль.

Как готовиться: перечитайте требования карточки и повторите технологии своего участка — локальные сети, оптику, подключение абонентского оборудования, — подготовьте пару примеров неисправностей, которые вы находили и устраняли. Возьмите на встречу документы об образовании, удостоверения и допуски, если они есть, и заранее уточните, будут ли разъезды, работа на высоте и нужен ли свой транспорт.

В продажи ПАО «Ростелеком» ищут менеджеров по продаже услуг для дома и бизнеса, супервайзеров, агентов и промоутеров, в поддержку — операторов контактного центра, специалистов по сохранению клиентов, по письменным обращениям и технической поддержке; часть позиций — удалённые, есть подработка. Многие вакансии открыты для начинающих, а супервайзерам обычно нужен год успешных продаж в телекоме.

Этапы рекрутер расскажет после отклика. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, чаще всего это одно собеседование по телефону или в офисе, обычно в течение недели, реже — от двух до пяти этапов, иногда с психологическим тестом. Спрашивают об опыте, образовании, удобном графике и умении работать с недовольными клиентами, на удалённых ролях — о компьютере и скорости интернета. В продажах иногда оценивают навыки презентации, менеджера по работе с юрлицами спрашивали о компании и её продуктах для бизнеса, а в технической поддержке — как устроены домашние сети, IP-TV и DNS. Встречались и практические задания: составить письмо клиенту или разыграть продажу.

Как готовиться: разберитесь в продуктах своего направления — домашний интернет и Wink, мобильная связь, видеонаблюдение, решения для бизнеса — и потренируйтесь объяснять тариф простыми словами и спокойно отвечать на возражение. Вспомните два–три случая, когда вы выясняли, что нужно человеку, и доводили разговор до результата, — подойдёт и опыт из учёбы или подработки. Для удалённой работы заранее проверьте компьютер, гарнитуру и интернет.

В корпоративном центре и филиалах ПАО «Ростелеком» нанимают финансистов и бухгалтеров, специалистов по закупкам, юристов, HR, руководителей проектов, аналитиков 1С, разработчиков, DevOps-инженеров и специалистов по информационной безопасности. В карточках обычно просят опыт от года до трёх лет, на ведущих аналитических и IT-ролях — от трёх до пяти. IT-вакансию с подписью ПАО не путайте с вакансиями ООО «РТК ИТ»: это другой работодатель.

Этапы называет рекрутер. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, это обычно одна–две встречи по телефону или видеосвязи, у части кандидатов — с проверкой службой безопасности. Разговор идёт об опыте и профессиональных знаниях: специалиста по закупкам спрашивали о процедурах по 223-ФЗ, критериях оценки поставщиков и сроках закупок, бухгалтера — о плане счетов и расчёте НДС, специалиста по защите информации — о практике работы с техническими средствами защиты.

Как готовиться: сверьте резюме с требованиями карточки и подготовьте два–три примера результатов с цифрами. Повторите нормативную базу и инструменты своей области — от 44-ФЗ и 223-ФЗ до 1С, — а для IT — стек вакансии и проекты, о которых сможете рассказать подробно.

Руководителей — от начальника участка связи и руководителя направления до коммерческого директора — ищут в корпоративном центре и филиалах ПАО «Ростелеком». Единой схемы отбора у компании нет, этапы называет рекрутер.

По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, это одна–три встречи — по видеосвязи, телефону или в офисе. Разговор идёт об опыте и профессиональных знаниях: у кандидатов на руководителя направления по пожарной безопасности проверяли уровень компетенций и знание нормативной базы, у некоторых кандидатов была проверка службой безопасности, а у кандидата на роль коммерческого директора в B2B оценивали и навыки презентации.

Как готовиться: подготовьте четыре истории — сложное решение, управление риском, конфликт приоритетов и результат команды — и для каждой назовите масштаб, свою роль, действия и измеримый итог. Освежите нормативы и регламенты, по которым работает ваше направление.

ООО «РТК ИТ» (Ростелеком Информационные Технологии) — отдельная компания группы: она разрабатывает и внедряет программные решения для бизнеса Ростелекома, и вакансии у неё свои — системные аналитики, разработчики, архитекторы, DevOps, продуктовые и проектные роли. Город и формат работы указаны в карточке вакансии.

Единого регламента отбора нет — этапы называет рекрутер. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, это от одного до трёх этапов по видеосвязи с разговором об опыте и прошлых проектах: кандидата на роль владельца продукта в 2026 году подробно расспрашивали, что он делал, почему и зачем. В одном рассказе 2024 года о роли сервис-менеджера было пять этапов с психологическим тестом и проверкой службой безопасности, а кандидат на DevOps советовал готовиться к глубоким вопросам о своих прошлых проектах и к общим вопросам по своей области.

Как готовиться: разберите стек вакансии и два своих проекта по схеме: задача, ограничения, принятое решение, результат и что вы изменили бы сейчас. Аналитикам и архитекторам стоит набросать схему взаимодействия систем, разработчикам — объяснение технических решений и компромиссов.

У «Солара» своя витрина вакансий для специалистов с опытом: мониторинг и расследование инцидентов, эксплуатация средств защиты информации, системная интеграция, продуктовая разработка, аналитика, финансы и управление проектами. Большинство позиций — в Москве, встречаются Нижний Новгород, Санкт-Петербург и другие города. Карьерный бренд объединяет несколько юридических лиц — АО «СОЛАР СЕКЬЮРИТИ», ООО «РТК ИБ» и другие, — поэтому работодателя по договору уточните в оффере.

Этапы в карточках не расписаны, их называет рекрутер. По нескольким рассказам кандидатов 2024–2026 годов, это одна–три встречи по телефону или видеосвязи — об опыте, компетенциях и проектах; у QA-инженера в 2024 году было три видеоэтапа за три недели и проверка службой безопасности.

Как готовиться: соберите два–три проекта с вашей ролью и результатом — какие средства защиты настраивали, какие инциденты разбирали, как работали с заказчиком — и повторите основы своего стека. Отбор на стажировки с тестом и обучением к этим вакансиям не относится.