Отбор в Контур: этапы и подготовка

Стажировки в Контуре — для студентов очной формы обучения IT-направлений вузов от 18 лет. Это оплачиваемая работа над реальными задачами: в каждой команде есть наставник, стажировка длится два–три месяца при 40 часах в неделю, а по договорённости бывает и 20 или 30 часов. Всех стажёров оформляют официально; зарплата — от 60 000 ₽ в месяц на руки при полной занятости, а во фронтенде, бэкенде, системном анализе, тестировании и Data Science — от 75 000 ₽. Проходят стажировки в городах с офисами разработки: Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Иннополисе, Перми, Самаре, Ижевске, Иваново и Ростове-на-Дону. Лучшим стажёрам предлагают остаться в компании, если есть подходящая вакансия.

Осенью 2026 года Контур объявил набор стажёров во фронтенд-разработку — сроки подачи заявок и каждого шага отбора смотрите на странице стажировки. Отбор идёт так: заявка, контест, по его итогам — техническое собеседование для тех, кто справится, а затем команды выбирают стажёров. Стажировка очная, в офисах разработки, длится три месяца при 40 часах в неделю, зарплата — от 75 000 ₽ в месяц; даты стажировки согласуют с каждым, кто пройдёт отбор. Во фронтенде Контура около 300 разработчиков, в работе — JavaScript, TypeScript, React, Angular, Webpack и Git.

Наборы в другие направления открываются в разное время года, и задания у них свои. В бэкенде, где основной язык — C#, тоже решают контест, в системном анализе и Data Science — тестовое задание, а в анализе данных тестовое проходит в два этапа и проверяет SQL, Python и Power BI. Отбор в Data Science стартует в марте. В тестирование берут после профильного онлайн-курса: отбор на курс начинается в декабре, сам курс — в феврале, а стажировка традиционно проходит летом. В 2026 году набор помощников продакт-менеджера шёл весной — заявки с 1 апреля, старт 15 июня; брали студентов IT-направлений очной формы с третьего курса, работать можно было в офисе в Екатеринбурге, удалённо или гибридно, а в отборе были видеовизитка, кейс и собеседования с командами.

Чтобы не пропустить старт, подпишитесь на рассылку на странице стажировок и на Telegram-канал «Контур.Студент». Как готовиться: в сентябре 2026 года команда канала советовала перед сезоном стажировок навести порядок в GitHub — убрать заброшенные форки и написать понятный README к пет-проектам, — в резюме перечислить технологии, с которыми вы работали, и пару раз в неделю по 20 минут решать базовые алгоритмические задачи. Для практики в программировании у Контура есть своя площадка онлайн-курсов Ulearn. К техническому собеседованию разберите свои учебные и пет-проекты: что вы сделали сами, почему выбрали такой подход и что бы улучшили.

Специалист поддержки помогает клиентам разобраться в сервисах Контура по телефону, в почте и чатах; продавать ничего не нужно — только отвечать на вопросы. Прийти можно без опыта: первые три месяца вы учитесь с наставником, а со второго месяца уже консультируете клиентов. В карточке вакансии в октябре 2026 года ждали отзывчивости, грамотной речи, уверенной работы с компьютером — например, умения вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии — и готовности быстро искать ответы в большой базе знаний прямо во время звонка; опыт работы с юрлицами, ИП или в поддержке был плюсом.

Работать можно удалённо: всё, включая оформление, проходит онлайн, а дома нужны тихое место и стабильный проводной интернет. Если вам удобнее работать в офисе, офисы поддержки есть в Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске, Барнауле, Воронеже и Волгограде. 18 октября 2026 года на hh.ru специалистов поддержки искали в 26 городах, почти везде — на удалёнку. Доход в октябре 2026 года был таким: 41 000 ₽ на руки в первый месяц, со второго — до 55 000 ₽ с премией за верные ответы клиентам, а с освоением новых продуктов — до 70 000 ₽. На обучении тогда работали пять дней в неделю по восемь часов, а дальше — по графику 5/2 со сменами, которые начинались рано утром, вечером или ночью, а один–два раза в месяц выпадали на выходные.

В поддержку можно попасть за 5–7 дней с момента отклика. На hh.ru в октябре 2026 года к отклику нужно было сразу ответить на вопросы работодателя. Затем HR позвонит, расскажет об условиях и уточнит ваш опыт, а потом пригласит на онлайн-собеседование: в первой части менеджер по персоналу знакомит с вакансией сразу нескольких кандидатов, во второй говорит с каждым отдельно — о компетенциях и опыте. После собеседования придёт ссылка на несколько заданий, иногда — ещё до встречи; они помогут и вам понять, как устроена работа в поддержке и насколько она вам интересна. Предложение отправляют на почту в течение одного–двух рабочих дней после заданий.

По рассказам кандидатов 2022–2024 годов, встреч обычно было от одной до трёх, чаще по видеосвязи, а у части кандидатов в рассказах отмечен психологический тест. Кандидату в Казани весной 2024 года предложили ответить клиенту, у которого после переустановки системы пропала иконка для связи с родственниками, кандидата в Орске в том же году спрашивали о навыке общения с людьми и знании программ Контура, а кандидат в Челябинске в 2023 году рассказывал об игровом кейсе на навыки, нужные для работы в техподдержке.

Как готовиться: потренируйтесь объяснять сложное простыми словами и вспомните случай, когда вы спокойно помогли недовольному человеку. Рассказ о себе начните с мотивации, а не с имени и вуза, — так советует руководитель группы массового подбора клиентского сервиса Контура: на начальных позициях важнее понять, чего вы хотите от работы и как пригодится ваш студенческий или волонтёрский опыт. Онлайн-собеседования проходят в Контур.Толке — из браузера по ссылке, так что заранее проверьте связь, звук и камеру.

В октябре 2026 года Контур искал продавцов для работы с крупным бизнесом и госзаказчиками: клиентских бизнес-партнёров в Москве, Казани и Новосибирске, менеджера по работе с корпоративными клиентами Диадока в Екатеринбурге, менеджера по развитию федеральных клиентов в Москве и менеджера по развитию корпоративных клиентов продуктов ЭДО в Перми. Во всех вакансиях продаж на карьерном сайте и на hh.ru требовался опыт, но разный: менеджеру Диадока — от года холодных B2B-продаж в корпоративном сегменте и проектных сделок с тремя и более лицами, принимающими решение, менеджеру в Перми — от двух лет B2B-продаж среднему или крупному бизнесу, а знание техник СПИН и AIDA было преимуществом; бизнес-партнёру в сегменте B2G в Москве — от трёх лет интеграционных продаж госзаказчикам и работы с федеральными и региональными органами исполнительной власти. Работа в этих ролях — в офисе, у части после адаптации можно перейти на гибрид.

Отбор в продажи быстрый — попасть можно за 5–7 дней с момента отклика. Сначала HR по телефону расскажет об условиях и уточнит опыт и компетенции, затем — собеседование с руководителем о хард-скиллах и опыте, онлайн или офлайн. На позициях, где нужен опыт продаж, предлагают кейс — ролевую игру, в которой руководитель играет клиента, а вы — менеджера по продажам. Онлайн-собеседования проходят в Контур.Толке, подключиться можно прямо из браузера по ссылке.

Перед собеседованием в продажи Контур просит вспомнить, с какими клиентами вы работали и как проходили сделки, пример привлечения крупного клиента или сложной сделки, свои результаты в цифрах — KPI и процент выполнения плана — и случай, когда что-то не получилось: к ошибкам здесь относятся нормально.

По рассказам кандидатов 2022–2025 годов, встреч обычно было от одной до трёх — по телефону, по видеосвязи или в офисе; спрашивали о прошлом опыте, мотивации и ожиданиях, у части кандидатов в рассказах отмечены оценка навыков презентации и психологический тест, а менеджера по продажам в Оренбурге в ноябре 2025 года спрашивали ещё и о работе с возражениями. Кандидату на удалённую работу с клиентами в Санкт-Петербурге в 2024 году описывали разные рабочие ситуации и спрашивали, как он поступит. А нынешний руководитель сектора продаж вспоминал, что в 2020 году на собеседовании в офисе нужно было продать что-то по телефону в игровом формате, а потом был тестовый день с разбором продукта, технологии продаж и тренировочными разговорами.

Как готовиться: соберите историю одной сложной сделки — кто принимал решение, какие были возражения и чем всё закончилось — и держите под рукой цифры: план, его выполнение, крупных клиентов. В корпоративном сегменте приготовьтесь к возражению «У нас и так все работает»: в июле 2026 года менеджер корпоративных продаж Контура называла его типичным для крупного бизнеса и советовала показывать пользу — сэкономленное время, снижение рисков, измеримые улучшения. Перед ролевой игрой потренируйте разговор с клиентом вслух: выясните потребность, предложите решение и договоритесь о следующем шаге.

В разработке, аналитике и продукте в октябре 2026 года искали руководителя команды разработки, системного аналитика, продуктового аналитика в Диадок, бизнес-аналитика 1С, UX-исследователя в Экстерн, четырёх менеджеров продукта Экстерна, инженера по информационной безопасности и AI application security engineer, а во внедрении — программиста-внедренца 1С и менеджера проектов по внедрению в Контур.Налоговый мониторинг. Почти везде нужен был заметный опыт: системному аналитику — от пяти лет в продуктовой компании, умение проводить интервью с пользователями, работать с продуктовыми метриками и базами данных и проектировать API, менеджерам продукта — от трёх лет в B2B SaaS с ответственностью за выручку, руководителю команды разработки — от трёх лет управления кросс-функциональной командой, а программисту-внедренцу хватало полутора лет программирования на 1С. На большинстве этих позиций можно было работать из офиса, гибридно или удалённо; офисы разработки — в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Иннополисе, Перми, Самаре, Ижевске, Иваново и Ростове-на-Дону.

Путь для этих ролей общий: интервью с HR — звонком, на встрече или в переписке, — тестовое задание, техническое собеседование или собеседование по кейсам, а затем встреча с руководителем и командой, где можно расспросить о задачах, критериях эффективности и культуре. Отбор занимает до двух месяцев, а этапы могут меняться в зависимости от роли. У руководителя команды разработки, например, в октябре 2026 года этапы были такими: короткий скрининг в переписке, часовое интервью с HR онлайн, техническое интервью на полтора часа, час на знакомство с командой и 45 минут — встреча с вышестоящими руководителями. Системному аналитику в октябре 2026 года команду подбирали по опыту и ожиданиям: после собеседования предлагали позицию в подходящей — продуктовой или инфраструктурной, в зрелом сервисе или стартапе. У большинства этих вакансий на hh.ru к отклику нужно было сразу ответить на вопросы работодателя.

По рассказам кандидатов 2022–2025 годов, в IT и аналитике обычно было от одной до трёх встреч по телефону и видеосвязи. Senior/Lead C#-разработчика в Санкт-Петербурге в 2025 году расспрашивали об опыте в прошлых проектах, аналитика данных в маркетинг в 2024 году — о зонах ответственности, технологическом стеке и ожиданиях от новой работы, а у продуктового аналитика в Екатеринбурге в том же году было четыре этапа за три недели.

Как готовиться: перечитайте описание вакансии и подберите проекты, задачи и достижения, которые показывают, что вы справитесь, — так советует сам Контур, — и подготовьте вопросы о команде, целях и процессах. В карточке системного аналитика в октябре 2026 года были примеры задач — например, решить, как поддержать интеграцию учётной системы и маркетплейса, и выделить MVP: разберите похожую задачу заранее, это хорошая разминка перед собеседованием по кейсам. Портфолио или разбор проекта стройте вокруг того, что вы сделали лично, почему выбрали такой подход и как проверили результат. Если идёте руководителем команды, вспомните примеры найма, адаптации и развития людей, встреч один на один и изменения процессов в команде больше 15 человек.

Маркетинг в Контуре — больше 400 специалистов, и продуктовый маркетолог здесь вместе с командой продукта решает, какие функции нужны продукту, сколько он должен стоить и кому он нужен. В октябре 2026 года искали продуктовых маркетологов в Толк, Диадок, Фокус и КЭДО, руководителя CRM-маркетинга, специалистов по внутренним коммуникациям в Екатеринбурге и Москве и контент-продюсера, а среди офисных ролей — главного специалиста по финансовому мониторингу в Контур.Банк и ведущего документоведа. Требования у карточек были свои: продуктовому маркетологу Диадока нужны были исследования рынка по TAM, SAM и SOM, JTBD, A/B-тесты, CJM и юнит-экономика, а критериями эффективности там были квартальные SMART-задачи, план по выручке и метрики юнит-экономики; руководителю CRM-маркетинга — опыт в B2B SaaS или подписочном бизнесе с кейсами роста NRR; контент-продюсеру — умение писать тексты, ставить задачи дизайнерам и защищать свои идеи.

Отбор здесь идёт по той же схеме, что и в других ролях, кроме продаж и поддержки: интервью с HR, тестовое задание, собеседование по кейсам и встреча с руководителем и командой; на всё может уйти до двух месяцев, а этапы меняются в зависимости от роли. На hh.ru в октябре 2026 года к откликам на продуктовых маркетологов и главного специалиста по финансовому мониторингу нужно было сразу ответить на вопросы работодателя, а в вакансиях по внутренним коммуникациям и контенту вопросы тоже были, но отвечать на них можно было по желанию. Руководитель маркетинга в Екатеринбурге в 2024 году писал, что такие вопросы при отклике очень помогли: по ним заранее собрали данные о его опыте управления, анализа и работы с инструментами.

По рассказам кандидатов 2022–2025 годов, в маркетинге, коммуникациях, обучении и HR встреч бывало от одной до пяти, чаще по видеосвязи или по телефону. Интернет-маркетолога в Екатеринбурге в 2025 году спрашивали о навыках, опыте и действиях в разных ситуациях — у него было четыре этапа за неделю, а пишущий редактор в 2024 году прошёл пять этапов больше чем за месяц.

Как готовиться: соберите два–три кейса с измеримым результатом — запуск, кампанию, рост выручки или метрик — и будьте готовы объяснить, как вы считали эффект и что сделали бы иначе. Если идёте в коммуникации или контент, подготовьте примеры текстов и идей и потренируйтесь коротко защищать идею перед командой. Если идёте на офисную роль, подготовьте пример, где вы нашли ошибку в документах или риск в операциях и как довели проверку до конца. Перед встречей подготовьте и свои вопросы о команде, целях и процессах: в Контуре ценят диалог на равных.