Отбор в Райффайзен Банк: этапы и подготовка

Evolve Internship — оплачиваемая стажировка на шесть месяцев для студентов двух последних курсов бакалавриата, специалитета, магистратуры или аспирантуры, выпускников последних трёх лет и тех, кто недавно окончил онлайн-школу по IT. Занятость — от 25 часов в неделю, формат на выбор: удалённо, гибрид или офис, главное — находиться в часовом поясе Москвы или с разницей до трёх часов. С первого дня — зарплата и ДМС со стоматологией, а освоиться поможет бадди, который регулярно делится обратной связью.

IT-треки — инфраструктура, работа с данными, разработка, системный анализ и тестирование.

Отбор в IT-треках — три шага: онлайн-тестирование, телефонное интервью с рекрутером и интервью с командой; на каждом этапе банк обещает вернуться с обратной связью. Тип теста и его длительность банк заранее не называет — спросите рекрутера, что именно проверяют в вашем треке. Заявку можно оставить уже сейчас на странице программы: банк обещает написать, как только начнётся отбор, рассказать о программе и пригласить на следующие этапы.

Как готовиться: повторите базу своего трека — язык программирования, SQL, сети и администрирование, анализ требований или тестирование, смотря по направлению. Потренируйте задания на время с числами, текстом и логикой — на случай, если онлайн-тест в вашем треке окажется таким. К интервью с командой подготовьте два–три примера из учёбы или проектов: задача, ваши действия, результат — и короткий ответ, почему именно этот трек.

Evolve Internship — оплачиваемая стажировка на шесть месяцев для студентов двух последних курсов бакалавриата, специалитета, магистратуры или аспирантуры, выпускников последних трёх лет и тех, кто недавно окончил онлайн-школу по IT. Занятость — от 25 часов в неделю, формат на выбор: удалённо, гибрид или офис, главное — находиться в часовом поясе Москвы или с разницей до трёх часов. С первого дня — зарплата и ДМС со стоматологией, а освоиться поможет бадди, который регулярно делится обратной связью.

Бизнес-треки — аудит, клиентские операции и сервис, комплаенс, продуктовый и риск-менеджмент, управление персоналом, финансовая аналитика, юридическое сопровождение и UX/UI-дизайн.

Отбор в бизнес-треках — четыре шага: онлайн-тестирование, видеоинтервью, телефонное интервью с рекрутером, а в финале — центр оценки или собеседование; на каждом этапе банк обещает вернуться с обратной связью. Тип теста и состав финального этапа банк заранее не называет — спросите рекрутера, что проверяют в вашем треке и будет ли у вас центр оценки. Заявку можно оставить уже сейчас на странице программы: банк обещает написать, как только начнётся отбор, рассказать о программе и пригласить на следующие этапы.

Как готовиться: повторите профильные дисциплины своего трека и потренируйте задания на время с числами, текстом и логикой — на случай, если онлайн-тест в вашем треке окажется таким. Для видеоинтервью отрепетируйте вслух, глядя в камеру, короткий рассказ о себе и ответ, почему именно этот трек. К финалу подготовьте два–три примера из учёбы или проектов: задача, ваши действия, результат.

В data-командах банка уровни — от Junior до Team Lead, так что резюме можно отправить и в начале пути, и с большим опытом. Стек аналитиков — SQL, Python, Airflow, PySpark, Power BI и DWH; у Data Scientist добавляются MLflow, PyTorch, GPU и собственная MLOps-платформа. Платформа данных — отдельные команды: Data Lake, хранилища на Greenplum, регуляторная отчётность, миграция с SAS, управление мастер-данными и потоковая обработка. Сотрудники работают из разных городов, удалённо или из офиса: формат обсуждают с командой, а город и условия своей позиции уточните у рекрутера.

Отбор — три собеседования, и банк обещает быстрый ответ. Первое — с рекрутером, обычно по телефону, 10–20 минут: вам расскажут о вакансии, обсудят опыт, цели и ожидания. Второе — техническое интервью с экспертом в Zoom, около полутора часов; у аналитиков и Data Scientist его могут разбить на две встречи по часу. Аналитику предстоит показать владение аналитическими инструментами на практике, Data Scientist — ответить на технические вопросы и решить задачи по ML и Python, иногда и по ML System Design, а в платформе данных ждут общие технические вопросы и технические задачи.

Третье — фит-интервью на час, онлайн или в московском офисе: с владельцем продукта, иногда и с лидом аналитики, а в платформе данных — с техлидом и владельцем команды. Говорят о команде, продукте, целях и о том, насколько совпадают ваши ценности и подходы к работе. После успешной встречи присылают оффер, а обратную связь и рекомендации дают в любом случае.

По рассказам кандидатов на аналитические роли в Москве, продуктового аналитика осенью 2022 года ждали два этапа за две недели по телефону и видеосвязи — обсуждение опыта и оценка профессиональных навыков; аналитика летом того же года — три этапа за две недели по телефону, где спрашивали о навыках и опыте.

Как готовиться: аналитику — SQL, Python и BI-инструменты на практике, метрики, проверка гипотез и умение связать вывод с решением бизнеса; Data Scientist — задачи на Python, ML-цикл, валидация, метрики и вывод модели в эксплуатацию, а также основы ML System Design; инженеру платформы данных — архитектура хранилищ, качество данных, ETL/ELT и компромиссы стека. Подготовьте один–два проекта, о которых можете рассказать от постановки задачи до эффекта в цифрах, — это пригодится и на техническом, и на фит-интервью.

Техлид в банке — инженер и лидер: ждут практический опыт в JVM-технологиях и навыки управления командой, которая работает с разным стеком. Команды сгруппированы по доменам: цифровой банк для физлиц, информационная безопасность, корпоративно-инвестиционный бизнес, операции, данные, риски и комплаенс, финансы, HR Tech, инфраструктура и архитектура. Работать можно из дома, но в офисе вам тоже будут рады.

После резюме — четыре интервью, и на каждом этапе банк обещает обратную связь. Первое — с рекрутером, 20–30 минут по телефону или в Zoom: обсудите вакансию, ваши цели и ожидания, зададите вопросы. Второе — техническое, полтора–два часа по видео: проверяют системный дизайн, умение выстроить наблюдаемость продукта в проде и культуру DevSecOps, работу с метриками, проблемами и командой. Третье — фит-интервью онлайн или в московском офисе с бизнес-партнёрами и техническими руководителями: говорят об ожиданиях, ценностях, подходах к работе и вашем опыте лидерства, рассказывают о продукте, команде и задачах. Финал — разговор с руководителем бизнес-направления уровня C-level о стратегии и видении, тоже онлайн или в московском офисе.

Как готовиться: к техническому интервью разберите один–два своих продукта как задачу системного дизайна — архитектура, наблюдаемость в проде, метрики, безопасность в цикле разработки. Подготовьте три–четыре истории с измеримым результатом — как определяли техническую стратегию, принимали архитектурное решение, растили инженеров, разводили конфликт приоритетов с бизнесом. К встрече с C-level продумайте, как вы видите развитие продукта и технологий на год–два вперёд и чем ваш опыт поможет этой стратегии.

В IT банк делает ставку на собственную разработку вместо вендорских решений и работает в Agile-командах: всего в банке их больше 200, и команды сами формулируют задачи и выбирают инструменты в рамках общей стратегии. Работать можно из офиса или удалённо — вариант подбирают вместе с командой. Для IT-ролей вне data-команд и техлидов единой схемы отбора нет: число встреч и формат зависят от вакансии — спросите о них рекрутера на первом звонке.

По рассказам кандидатов 2022–2024 годов, в IT обычно два–три этапа за одну–три недели по видеосвязи, спрашивают об опыте и оценивают профессиональные навыки. Кандидата на роль IT process manager в Москве в марте 2023 года ждали три этапа за две недели: обсуждали опыт и работали с кейсами от работодателя, проверяли уровень иностранного языка, была и проверка службой безопасности. Руководителя направления управления уязвимостями в Москве в апреле 2023 года ждали два этапа за неделю с проверкой службой безопасности, и отбор закончился предложением о работе. Дизайнера интерфейсов в феврале 2024 года — два этапа за три недели с оценкой навыков презентации и уровня иностранного языка.

Как готовиться: разложите требования вакансии по темам и к каждой подберите пример из практики — задача, решение, результат. Держите наготове один–два кейса, которые можете разобрать вслух: как бы вы подошли к задаче, какие варианты сравнили и почему выбрали. Если в требованиях есть иностранный язык, порепетируйте короткий рассказ о проекте на нём.

Три направления: контактный центр — поддержка клиентов по телефону и в чате; клиентские офисы — общение с клиентами вживую; корпоративно-инвестиционный банкинг — финансовые задачи крупных компаний. Единой схемы отбора нет — этапы зависят от вакансии и города, так что спросите о них рекрутера на первом звонке. По рассказам кандидатов 2022–2024 годов, в поддержке тогда было много удалённых позиций в самых разных городах.

Встреч в поддержке, по тем же рассказам, чаще всего одна–три за одну–три недели по телефону или видеосвязи, хотя бывает и до пяти этапов; в офисах — тоже одна–три, обычно очно. Спрашивают об опыте, почему выбрали банк и готовы ли к продажам, бывают вопросы о сложных и конфликтных ситуациях. Специалисту по поддержке корпоративных клиентов в Ярославле в июле 2024 года провели тест-игру «звонок клиента», специалисту контактного центра в Ставрополе в мае 2023 года — игру с предложением услуг банка и психологический тест. У части кандидатов оценивали навыки презентации, а проверку службой безопасности проходило большинство кандидатов в выездные представители и менеджеры по работе с юрлицами.

Как готовиться: отрепетируйте короткий разговор с клиентом по телефону — представиться, выяснить задачу, предложить продукт и спокойно ответить на возражение: такая тренировка пригодится, если вам предложат игру вроде «звонка клиента» или предложения услуг банка. Подготовьте пример сложной ситуации с клиентом и расскажите, как справились. Честно ответьте себе, готовы ли вы к активным продажам, — об этом спрашивают прямо.

В центральных функциях банка — рисках, комплаенсе и финансовом мониторинге, методологии, валютном контроле, HR — единой схемы отбора нет: число встреч зависит от роли и команды. Откликайтесь через кнопку «Откликнуться» на карьерном сайте, а этапы уточните у рекрутера на первом звонке.

По рассказам кандидатов 2022–2024 годов, в этих ролях чаще всего два–четыре этапа за одну–три недели по видеосвязи, с обсуждением опыта и оценкой профессиональных навыков. Старшего аналитика по управлению риском ликвидности в Москве в марте 2023 года ждали четыре этапа за две недели и проверка службой безопасности; на интервью оценивали навыки и понимание предметной области вплоть до конкретных практических аспектов. Старшего аналитика по валидации моделей рыночного риска в сентябре 2023 года — два этапа за три недели; менеджера по управлению риском мошенничества в июле 2023 года — три этапа за две недели; старшего методолога в отделе залогов в феврале 2024 года — два этапа за неделю. Специалиста по валютному контролю в Нижнем Новгороде в ноябре 2022 года — три этапа за две недели с проверкой службой безопасности.

Как готовиться: идите от предметной области — освежите методики, регуляторные требования и практику именно вашего направления, потому что спрашивают о конкретных практических аспектах. К каждой задаче из вакансии подберите пример из опыта с результатом в цифрах и продумайте ожидания по доходу — о них могут спросить уже на первом звонке.