Отбор в Lamoda: этапы и подготовка

Распределительные центры Lamoda — в Быково и Софьино в Подмосковье: это автоматизированные склады класса A+, где товары хранят, собирают в заказы и отправляют покупателям. Сотрудник склада проверяет и маркирует новые товары, собирает заказы с терминалом сбора данных и упаковывает их; на многие роли опыт не нужен, а к полноценной работе новички приступают через один–два дня обучения. В карточках осени 2026 года — смены 2/2 по 12 часов, днём или ночью, бесплатный корпоративный транспорт больше чем из 20 населённых пунктов, комплексные обеды, форма и душевые.

Оформление зависит от вакансии: на складе в Софьино обещают срочный трудовой договор с первого дня, а на вахте — договор ГПХ, бесплатное общежитие, компенсацию дороги и питания и обучение с наставником с первого рабочего дня. Есть и транзитные склады собственной службы доставки: там сортируют и готовят товар к отправке по маршрутам и разгружают машины, график — дневной или ночной на выбор, оформление по трудовому договору.

Откликнуться на складские вакансии на hh.ru можно и без резюме. По рассказам кандидатов 2024–2025 годов, дальше обычно одна–две встречи по телефону или очно: спрашивают об опыте на складе и о том, где вы живёте, рассказывают об операциях и графике, а рекрутер может предложить и другую площадку, чем в карточке, — тогда уточните адрес и дорогу. Кандидата в Москве в 2025 году спросили, умеет ли он работать с терминалом сбора данных; у части кандидатов была проверка службой безопасности.

Как готовиться: посмотрите в карточке площадку, смены и форму договора, уточните маршрут корпоративного транспорта и заранее решите, какие смены вам подходят, в том числе ночные. Если уже работали на складе, коротко расскажите, с какими операциями и терминалами имели дело.

LM Express — собственная служба доставки Lamoda: водители-курьеры, транзитные склады и собственные пункты выдачи заказов по всей России, а ещё офисные роли — руководители, проектные менеджеры и аналитики. Кроме собственных пунктов у Lamoda есть партнёрские, поэтому работодателя и форму договора сверяйте в карточке вакансии.

Водители-курьеры — у Lamoda их зовут и торговыми представителями — забирают заказы с транзитного склада в начале смены, развозят их покупателям, принимают оплату и возвращают невыкупленное. Ездить можно на машине компании — Lada Largus, обслуживание берёт на себя Lamoda, — или на своей, тогда компенсируют топливо и амортизацию; планшет или смартфон со связью и форму выдают. В московских вакансиях осени 2026 года — сотрудничество в статусе самозанятого, свободный график с записью на смены в приложении и обучение за один день, а оформление быстрое: в смену можно выйти уже на следующий день.

В пунктах выдачи менеджеры принимают и сортируют заказы, выдают их, консультируют по оплате, гарантиям и возвратам и работают с кассой. Опыт не важен — перед стартом проходят простое обучение; оформление официальное с первого дня, график, например, 2/2 по 12 часов, а пункт можно выбрать рядом с домом или учёбой. Вырасти отсюда можно до руководителя сети пунктов выдачи, а в октябре 2026 года в Нижнем Новгороде искали и руководителя операций сети пунктов выдачи — с опытом территориального управления в крупных розничных сетях от двух лет.

По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, в пункт выдачи обычно одна–две встречи, в 2025–2026 годах — чаще всего по видеосвязи, и всё укладывается в неделю. Спрашивают об опыте и документах — трудовой и медицинской книжке, — о том, какой пункт вам ближе, готовы ли вы к физической нагрузке и когда сможете выйти; несколько кандидатов описывали и общую видеовстречу, где HR по блокам рассказывает о вакансии, а в конце отвечает на вопросы.

В курьеры, по рассказам кандидатов 2024–2026 годов, тоже обычно одна–две встречи, чаще очно или по телефону: спрашивают о стаже вождения, автомобиле и опыте доставки, а кандидатов на Lada Largus — умеют ли они ездить на механике. Проверку вождения на площадке кандидаты описывали и в 2024, и в 2026 году, поэтому перед встречей стоит освежить езду на механике и парковку. Документы соберите заранее и уточните адрес склада или пункта, график и форму договора.

Lamoda Sport — мультибрендовые магазины спортивной одежды и обуви в торговых центрах по всей России. Здесь нанимают продавцов-консультантов, кассиров, специалистов по выдаче интернет-заказов, кладовщиков, заместителей директора и директоров магазинов. Директора магазинов и региональные директора Lamoda Sport выросли из продавцов-консультантов.

В карточках осени 2026 года — оформление по ТК РФ, обучение ассортименту, продажам и сервису и наставник на старте. У продавцов-консультантов — график 2/2 по 10 часов или 5/2 по 8, оклад и бонус за выполнение плана продаж, магазин подбирают рядом с домом или в удобной локации, а в пожеланиях — опыт розничных продаж и интерес к моде и спорту. Специалист по выдаче интернет-заказов работает с кассой и консультирует по гарантиям, оплате и возвратам.

По рассказам кандидатов 2024–2025 годов, в магазины Lamoda Sport обычно одна–три встречи, чаще по телефону или по видеосвязи: говорят об опыте и ожиданиях и о том, как вы понимаете свою роль, — кассира, например, спрашивали о понимании его должности. Примерно у половины кандидатов оценивали навыки презентации.

Как готовиться: зайдите в магазин Lamoda Sport, посмотрите ассортимент и выкладку и подготовьте короткий рассказ о том, как вы помогали покупателю с выбором, — с примером дополнительной продажи. Кандидатам в заместители и директора пригодятся примеры работы с планом продаж, графиком смен и командой.

Контакт-центр Lamoda — в Волгограде: команда помогает покупателям с вопросами по сервису и доставке, подтверждает заказы, решает спорные ситуации, обрабатывает отзывы, отвечает на вопросы о товарах и на комментарии в соцсетях. Работать можно из офиса или из дома — формат смотрите в карточке вакансии.

По рассказам кандидатов 2024–2025 годов, в контакт-центр обычно одна встреча, реже две — в офисе, по телефону или по видеосвязи: спрашивают о прошлом опыте, а кандидата в колл-центр в 2025 году спросили, что он ответит клиенту, который на него кричит.

Как готовиться: потренируйтесь писать короткие, вежливые и грамотные ответы, продумайте, как спокойно говорить с недовольным покупателем и как разобраться со спорной доставкой, и заранее решите, какой график и формат работы вам подходят.

Центральный офис Lamoda — в Москве, на Крылатской улице, а в Санкт-Петербурге есть коворкинг. В офисе работают команды финансов и аналитики, маркетинга и бренда, управления маркетплейсом, закупок и собственных брендов, HR, юристов и устойчивого развития, а у логистики и доставки — свои офисные роли в аналитике и проектах. В карточках осени 2026 года чаще всего гибрид: например, у менеджера маркетинговых коммуникаций — два дня в неделю в офисе.

Требования — в карточке каждой роли. Аналитику данных в отдел анализа потерь нужны от трёх лет опыта, SQL, Python и сложные дашборды в DataLens и Power BI; старшему коммерческому аналитику Lamoda Premium — от трёх лет бизнес-аналитики в e-commerce или на маркетплейсе, уверенный SQL, умение донести вывод до бизнеса и уверенная работа с AI-инструментами; менеджеру маркетинговых коммуникаций — от трёх лет в маркетинговых коммуникациях или бренд-маркетинге, опыт самостоятельного ведения проектов полного цикла и умение работать с агентствами. Бывают и стартовые роли: младшему специалисту по бизнес-планированию в сентябре 2026 года опыта по карточке не требовалось, но ждали уверенного Excel, Power Query и основ Power Pivot и DAX.

Единой схемы отбора в офис нет — этапы своей вакансии назовёт рекрутер. По рассказам кандидатов 2024–2026 годов, чаще всего это одна–три встречи по телефону или видеосвязи с разговором об опыте и профессиональных навыках: специалист по ВЭД в 2026 году прошёл два этапа по видеосвязи, а кандидата в менеджеры по работе с партнёрами в Волгограде спрашивали, почему он выбрал именно эту вакансию.

Как готовиться: выпишите из карточки задачи и инструменты и подготовьте три–четыре примера с цифрами — задача, ваши действия, результат. Аналитикам стоит освежить SQL и метрики и потренироваться объяснять вывод бизнесу простыми словами, маркетологам — разобрать свои кампании от цели до результата, руководителям — подготовить истории о команде, планах и решениях. Если дадут тестовое задание или кейс, уточните тему, срок и формат защиты.

Lamoda Tech — собственная IT-компания Lamoda, больше 1300 специалистов: сайт и мобильные приложения, процессинг заказов, оплаты и доставки, автоматизация складов, учётные системы на 1С и Axapta, инфраструктура и информационная безопасность, данные и ML. В бэкенде — Go, PHP, Java, Python, C# и C++, есть разработка под iOS и Android. Юрлицо — ООО «Ламода Тех», компания аккредитована как IT-компания; формат зависит от вакансии — в октябре 2026 года были и удалённые роли, и гибрид с офисом в Москве.

У разработчиков путь зависит от уровня. У всех — HR-скрининг, техскрининг, секция с кодом — алгоритмические задачи и задачи, приближённые к реальным, — и финал; с уровня Middle+ добавляются вопросы по SQL и стеку своего направления, у Senior и тимлидов — System Design, у тимлидов — ещё и секция по управлению. Собеседуют в компанию целиком по единому стандарту, а команду подбирают по уровню и взаимным интересам: финальная встреча проходит уже в конкретную команду, а обратную связь дают в течение одного рабочего дня после интервью. Для аналитиков, дизайнеров и менеджеров продукта этапы назовёт рекрутер.

На секциях смотрят, как вы разбираетесь в задаче — вопросы и уточнения условий приветствуются, — на ход мысли и выбор решения, на работающий и понятный код (опечатки и мелкие синтаксические ошибки допустимы), на знание стека и на то, как вы находите и исправляете ошибки. Идеальный код с первой попытки не нужен — важно прийти к рабочему решению и обсудить компромиссы, а если застряли, подскажут направление, но не готовый ответ. Пользоваться AI на собеседовании нельзя — могут попросить объяснить конкретный фрагмент кода. Покрывать код тестами не требуется, но подходы к тестированию стоит обсудить; если вы уже собеседовались, интервьюеры видят прошлые задачи, а пул задач регулярно обновляют.

Как готовиться: порешайте алгоритмические задачи вслух — с вопросами к условию, выбором решения и проверкой на ошибках — и повторите SQL и свой стек: разработчик на Go вспоминал, что на техническом интервью были вопросы по Go, алгоритмам и SQL. Для уровня Senior потренируйте System Design, тимлидам стоит подготовить истории о найме и развитии людей, планировании и процессах команды. О свежих вакансиях и событиях рассказывает Telegram-канал Lamoda Tech.

Стажировка в Lamoda — полгода оплачиваемой работы в IT, данных и продукте. В наборе 2026 года направлений было восемь: ML, DevOps, Data & BI-аналитика, информационная безопасность, Data Governance, продуктовый дизайн, продакт- и проджект-менеджмент. Ждали тех, кто летом переходит на выпускной курс IT-специальности и готов работать от 30 часов в неделю — на выбор 30, 35 или 40, так что стажировку можно совмещать с учёбой. Работа — в центральном офисе в Москве, у большинства команд гибрид с парой дней в офисе, а для ML, Data Governance и информационной безопасности подходил и Санкт-Петербург; опыт работы не нужен, к стажёру прикрепляют наставника.

Отбор в наборе 2026 года шёл так: заявка — ответ в течение 10 дней, телефонное интервью с HR около 15 минут, затем тестовое задание, на которое дают до пяти дней, или 15-минутное знакомство с командой. Стажёр DevOps-команды рассказывал, что в его тестовое вошло 32 страницы — с иллюстрациями и философским эссе. Другой стажёр проходил собеседования онлайн, пока учился по обмену за границей. При отборе особенно ценят тех, кто стремится делать качественный продукт, не мирится с посредственностью и доводит работу до измеримого результата.

В 2026 году стажировка началась 1 июля и оплачивалась с первого дня — 80 тысяч рублей до вычета налогов; через полгода, по итогам ревью целей, можно перейти в штат или продолжить стажировку — на тех же условиях или с повышением до 100 тысяч. Набор стажёров Lamoda открывает весной: в 2025 и 2026 годах его объявляли в мае. Чтобы не пропустить следующий, оставьте анкету на странице стажировки — о старте напишут в числе первых — и подпишитесь на Telegram-каналы Lamoda Tech и «Работа в стиле Lamoda».

Как готовиться: соберите учебные и pet-проекты по своему направлению и повторите инструменты из описания трека — например, SQL, Python и BI-дашборды для аналитики, Docker, Kubernetes и CI/CD для DevOps, Figma и портфолио для продуктового дизайна. Анкету заполняйте внимательно: один из стажёров сначала получил отказ из-за неверно указанной формы обучения, но объяснил ситуацию — и всё получилось. На звонке коротко расскажите, почему выбрали это направление, и не стесняйтесь задавать вопросы: в Lamoda ценят тех, кто спрашивает до того, как что-то сломалось, и критически проверяет даже то, в чём уверен AI.