Отбор в «Петрович»: этапы и подготовка

В контакт-центре работает 1 000 человек: два офиса в Великом Новгороде и удалённые сотрудники из 50 регионов России. С клиентами говорят по телефону, в чатах, мессенджерах и социальных сетях. Знание строительных материалов не требуется: всех обучают ассортименту, а со сложными вопросами помогает линия помощи.

Менеджеру по заказам с сайта в ноябре 2026 года предстояло звонить клиентам, которые уже сделали заказ на сайте, и дооформлять его в 1С, без «холодных» продаж. Предлагали 46 000–60 000 ₽ до вычета налогов, график 5/2 и формат на выбор: офис в Великом Новгороде, гибрид или удалённо. Просили грамотную речь, кабельный интернет, Windows 10 или 11 и тихое рабочее место.

Если вы откликаетесь на удалённую работу, через 5–10 минут может прийти SMS с вопросами виртуального помощника, а после ответов — приглашение на собеседование. Дальше будет онлайн-встреча с руководителем — интервью или групповое собеседование: спросите HR-менеджера, какой вариант ждёт вас. Если компьютер или интернет пока не подходят, откликнуться всё равно можно, главное — поправить это до трудоустройства. Приезжать в офис не нужно: документы подписывают дистанционно.

Работа начинается с оплачиваемого группового обучения: оно стартует несколько раз в месяц и идёт 4–10 рабочих дней в зависимости от вакансии, дистанционно с тренером. Первая ступень — заказы с сайта, дальше можно перейти в сопровождение продаж и в отдел продаж.

В прошлые годы отбор выглядел иначе. В наборе 2016–2017 годов, когда контакт-центр в Великом Новгороде расширяли вдвое, кандидаты проходили собеседование и ассессмент-центр. Сотрудники, пришедшие в 2019–2021 годах, вспоминали проверку компьютера и тесты на жизненную позицию, личностные качества и внимательность. В 2023 году среди стандартных этапов называли онлайн-тестирование или групповое собеседование в зависимости от типа вакансии. Будет ли тест у вас, спросите HR-менеджера.

Как готовиться: подберите два-три примера, когда вы помогли человеку разобраться, спокойно решили нестандартный вопрос или взяли ответственность за результат, — подойдут случаи из учёбы и подработки. Перед интервью проверьте связь и найдите тихое место, а для групповой встречи подготовьте короткий рассказ о себе.

В строительных торговых центрах работает больше половины команды — 5 500 человек. В ноябре 2026 года на Можайском шоссе в Москве менеджеру-консультанту предлагали 94 000–140 000 ₽ до вычета налогов и просили опыт в продажах. Комплектовщику торгового зала там же предлагали 77 000–98 000 ₽ и просили готовность к физическим нагрузкам, кассиру в главную кассу — 73 000–81 000 ₽ и опыт кассовых операций. Всем троим обещали оформление по ТК РФ с первого дня, зарплату два раза в месяц, компенсацию проезда и наставника.

Откликнуться можно на странице вакансии или в профиле компании на hh.ru, а телефон отдела персонала есть в самой вакансии: по нему удобно уточнить смены и адрес.

О числе этапов кандидаты рассказывают по-разному: у менеджера-консультанта в Одинцове в январе 2026 года был один этап, у продавца-консультанта в Екатеринбурге в декабре 2025 года — два. В январе 2025 года разработчик чат-бота рассказывал, что после отклика на hh.ru приходила SMS с приглашением на предварительное интервью с ботом. Сколько встреч будет у вас, спросите отдел персонала.

Как готовиться: решите, какой график вам подходит и как будете добираться. Вспомните случай, когда вы помогли покупателю разобраться или сделали работу аккуратно и вовремя; менеджеру-консультанту пригодятся примеры продаж. В 2021 году генеральный директор говорил, что ценности выясняют уже на этапе найма, поэтому подумайте о девизе компании «Будь другом»: как бы вы поступили с другом там, где нет инструкции.

Склады работают при торговых центрах и в распределительных центрах: среди адресов в каталоге вакансий — РЦ Домодедово, Новосаратовка, Пискарёвский и Шушары.

Комплектовщику на Таллинском шоссе, 155 в Санкт-Петербурге в ноябре 2026 года предстояло собирать заказы по накладным, принимать и отгружать товар; предлагали от 90 500 ₽ до вычета налогов и смены с 8:00 до 20:00. Мастеру погрузочно-разгрузочных работ на Мурманском шоссе предстояло расставлять машины по времени и координировать грузчиков и комплектовщиков; предлагали от 89 000 ₽ и просили опыт от года на такой же должности.

У грузчика распределительного центра в Красной Заре в апреле 2025 года было два этапа, а в январе 2025 года разработчик чат-бота рассказывал, что кладовщиков и водителей приглашали по SMS на предварительное интервью с ботом. Сколько шагов будет у вас, спросите отдел персонала.

В апреле 2026 года заведующий складом РЦ Домодедово вспоминал, что на собеседовании увидел: от руководителей ждут не формальной отчётности, а живой вовлечённости.

Со своей машиной можно работать партнёром-перевозчиком: анкета для владельцев автотранспорта есть на карьерном сайте. Это сотрудничество для ИП, а не работа в штате.

Как готовиться: посмотрите адрес, смены и оплату в вакансии и решите, подходит ли вам такой график. Подготовьте короткий рассказ о прошлой работе: какие заказы собирали, как принимали товар, в каких программах работали. Мастерам пригодятся примеры, как вы распределяли людей и машины на смене.

Центральный офис — в Санкт-Петербурге, офис в Москве — на Бутырском Валу, бэк-офис — в Великом Новгороде. В каталоге вакансий можно выбрать коммерческий отдел, рекламу и маркетинг, финансы, бухгалтерию, отдел персонала и другие направления, а продажи бизнесу — отдельный раздел.

В ноябре 2026 года менеджеру B2B-продаж под Санкт-Петербургом предлагали 80 000–150 000 ₽ до вычета налогов и просили опыт таких продаж от трёх лет, менеджеру корпоративных продаж в Москве — 150 000–250 000 ₽. Менеджеру по управлению товарными запасами в Санкт-Петербурге предстояло анализировать товарные потоки и настраивать пополнение запасов; просили опыт на такой же должности от года и уверенный Excel.

В этих вакансиях ждали одного и того же: слышать коллег и клиентов, находить, что улучшить в своей работе и процессах компании, брать на себя ответственность и добиваться целей.

В 2018 году новую команду финансово-экономического отдела набирали разово через агентство: интервью с агентством, домашнее задание, ассессмент, интервью с финансовым директором и тестирование по типологии DISC. Это был особый набор: сколько встреч будет на вашей вакансии и понадобится ли разобрать пример из работы, спросите рекрутера.

Как готовиться: идите от вакансии — выпишите задачи и требования и к каждому подберите пример с цифрами: задача, ваши действия, результат. Продавцам пригодятся сделки, доведённые от договора до поставки, аналитикам и финансистам — таблицы и расчёты, которые вы делали сами. Подумайте и о ценностях компании — развитие, человек в приоритете, преодоление: как они проявлялись в вашей работе.

«ПРОталанты» — проект для студентов и начинающих специалистов: сначала практика, затем возможность попасть в команду. В сентябре 2026 года компания рассказывала, что за последние два года практику у неё прошли около 200 студентов. Все они попали в банк резюме, а самые инициативные и вовлечённые прошли собеседования и стали частью команды.

Для стажёров есть треки в строительных торговых центрах и центральном офисе, формат — очный или онлайн. Уже на практике вас включают в реальные рабочие процессы, а помогают наставники.

Как попасть: напишите на students@petrovich.ru, о проекте подробнее — по ссылке в разделе «Где искать вакансии». Компания работает с колледжами и вузами, проводит Дни карьеры, лекции и открытые встречи, поэтому спросите о них и в центре карьеры своего вуза.

В ноябре 2026 года на карьерном сайте была и вакансия для начинающих: стажёру отдела B2B-продаж в строительном торговом центре Мурманское под Санкт-Петербургом предлагали 48 000 ₽ до вычета налогов, полную занятость 5/2 и срочный трудовой договор с возможностью продления. Просили высшее, незаконченное высшее или среднее профессиональное образование и знание MS Office.

Как готовиться: решите, какое направление вам интересно и сколько времени вы готовы отдавать практике. Подготовьте короткий рассказ об учёбе и проекте, который довели до конца, и пример, когда вы сами предложили, что улучшить.

IT-департамент торгового дома стал «Петрович-Тех» в 2022 году: в ноябре 2026 года это 14 отделов, больше 10 стримов и больше 370 человек. В работе — Java, PHP, JavaScript, TypeScript, Angular, React, Python, 1С 8.3, Kafka, ClickHouse и Kubernetes, у тестировщиков — Pytest, Postman и Playwright.

На созвоне вы рассказываете про опыт и ожидания, HR — про компанию и задачи, и вместе вы назначаете дату интервью. На интервью обсуждают мягкие навыки и вашу техническую экспертизу, рассказывают о ценностях, стеке и особенностях работы; здесь может встретиться тестовое задание. Если вы в Петербурге, можно договориться и приехать в офис, посмотреть на жизнь компании изнутри. HR напишет с обратной связью при любом решении.

Сценарий примерный и зависит от позиции: для каких-то вакансий тестового задания нет, на каких-то будет интервью с участием руководителя стрима. На созвоне спросите рекрутера, что ждёт на вашей позиции.

Работать можно удалённо или в офисе в Санкт-Петербурге или Москве. ДМС — через три месяца, со стоматологией — через год работы, а наставник рядом весь испытательный срок, три месяца.

Как готовиться: отберите два-три проекта, где сможете объяснить свою роль, решения и компромиссы. Освежите то, что есть в вакансии из стека, и подготовьте вопросы о команде и задачах.

В ноябре 2026 года на сайте компании были две оплачиваемые стажёрские позиции в Санкт-Петербурге: в офис управления проектами и продуктами и в отдел системного и бизнес-анализа. Обе — для студентов бакалавриата, специалитета или магистратуры по IT-направлениям: частичная занятость, гибридный формат, срочный трудовой договор до шести месяцев, гибкий график от 20 часов в неделю и наставник на всё время стажировки.

Стажёру офиса проектов предстояло следить за планами и сроками, вести встречи и доски задач, а стажёру отдела анализа — помогать собирать требования, описывать бизнес-процессы и оформлять спецификации. На обе позиции просили опыт подготовки презентаций и грамотную устную и письменную речь, а плюсом считали опыт с таск-трекерами.

Как откликнуться: отправьте резюме с небольшим сопроводительным письмом на hr@petrovich.tech и спросите, какие шаги ждут дальше. За новыми позициями следите на сайте компании.

Как готовиться: подготовьте учебный проект или презентацию, которые не стыдно показать, и расскажите, что делали сами. Будущему аналитику пригодится пример описания процесса или требований, будущему стажёру проектного офиса — случай, когда вы вели задачи команды и следили за сроками.